• 市委书记陈强亲身体验巢湖旅游侧记
  • 作者:黄亮 来源:巢湖日报 发布时间:2010-03-29 08:30 查看数:[打印] [ ]
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        世博会日益临近,巢湖旅游备战情况如何?“休闲度假旅游胜地”战略应该如何深入推进?环巢湖旅游开发进展怎样?这些问题,只有深入到现场,走进游客中去,才能得到最真实、最准确的答案。
     
        3月25日—26日,市委书记陈强以普通游客的身份深入到居巢区、庐江县、和县等地旅游景点,亲身体验巢湖旅游线路和景点,同行的还有市领导叶祥所、吴良斯、许天锡及市委办、旅游、文化、环保、建设、规划等部门的负责人。临行前,陈强给这支特殊的“旅行团”定下了基调:用游客的眼光查找问题,用游客的脚步丈量差距。在此基础上,大家共同为巢湖旅游更好发展想办法、出点子。
     
        春三月,草长莺飞,一场春雨后的巢湖更显明媚动人。巢湖岸边,碧波荡堤,远山含黛,湿地的杨柳悄然吐芽,船塘里渔船随波荡漾,一切宛如画中。陈强感慨地说,巢湖有如此美景,这么好的资源,就比如手握一手好牌,如何根据牌局出好牌,是全体巢湖人民特别是政府部门必须要考虑而且做到的问题。我们一定要把发展旅游作为转变经济增长方式、调整优化经济结构的重要举措,让巢湖的旅游品牌靓丽起来,努力将巢湖打造成为安徽休闲度假胜地、中东部休闲度假中心、国家级休闲度假旅游区、世界知名的休闲度假目的地。
     
        但环湖旅游也存在问题。从龟山到巢湖湿地,虽然有三个景点,但每个景点体量都不大,而且旅游基础设施、旅游项目比较缺乏。陈强一边仔细看,一边陷入了思考。
     
        “发展巢湖旅游,根本是要做好水文章,打响巢湖牌和温泉牌!”
     
        “要加大投入,打造精品景区,呈现亮点,更重要的是要串点成线、连线成片,形成整体效应。”
     
        “要提高游客的旅游效率,绝不能让游客跑上两个小时,只能看半个小时的景色!”
     
        沿湖西进,陈强一行来到中庙。一下车,陈强首先走到了姥山景区售票窗口。门票多少元?一年有多少游客?旺季游客一天能有多少人?……陈强一连问了数个问题,售票员不少都没有回答上来。但陈强最不满意的还是她们在服务游客时的态度。
     
        “旅游业是服务产业。从业者一定要带着感情对待游客,让他们享受到微笑服务。”乘船上姥山岛时,陈强一直和同行人员热烈地探讨着服务问题,“要加强对从业者的培训,真正让他们成为景点的一道亮丽风景。”
     
        登上姥山岛,偶遇四名广东游客正在茶社喝茶。陈强热情地和他们打招呼,并问起他们在巢湖旅游的感受,祝他们玩得愉快。下山途中,广东游客已经听说和他们聊天的是巢湖市委书记,请求与他合影。陈强欣然应允,大家在文峰塔下留下了一张微笑的合照。
     
        庐江汤池镇依托温泉优势,成为安徽省最重要的旅游目的地之一,今年又被列入世博会安徽省精品旅游线路之中。在这里,陈强一行参观了金孔雀度假区、逍遥别院等大景区、宾馆,也深入到小镇深处寻访一些有特色的农家乐山庄。参观中,陈强兴致盎然地和旅游企业的负责人探讨旅游营销问题。陈强说,旅游就是人们在满足物质需求后,花钱买休闲、买快乐的过程。旅游从业者首先要认真研究游客的钱是怎么花的,花在什么地方,然后有针对性地丰富自己的旅游产品,形成自己的特色,争取让游客常来、多留两天。同时要加强捆绑式、整体性营销,共同把巢湖的旅游线路打出去。陈强要求汤池、香泉等旅游乡镇负责人一定要有“我是旅游镇的干部”意识,时常站在游客的位置上来思考旅游业,在城镇建设、发展农业时始终要考虑到旅游发展需求,不断完善旅游镇的功能、提升旅游水平。
     
        文化是旅游的灵魂。旅游与文化的深度结合,是陈强此次明察暗访的一个重点。在安徽历史文化名城和县,陈强登上镇淮楼、步入陋室公园、走进了霸王祠,认真了解了这些景点背后的历史文化渊源。陈强说,巢湖虽然文化底蕴丰厚,但旅游的文化内涵稍显单薄。要促进旅游和文化的深度结合,必须先摸清我们的文化底数,有效地整合文化资源,形成集聚性效果,通过加强宣传推介,形成较大的文化影响力。要把城镇功能与文化定位结合起来,开发文化娱乐一条街、文化商品一条街等,积极拓展文化游等旅游业态,真正让文化成为旅游发展的强大动力。
     
        “细节决定成败,细节体现水平!”
     
        这是陈强在此次行程中最常说的一句话。
     
        “不注重细节,即使是‘3A’、‘4A’景区,在游客的心中,你连一个A都不是。”陈强指出,文化景点一定要有文化气息,碑匾题字一定要请书法家来写。农家乐山庄建设要少一点现代气息,让“农”味更浓一点,才能更好地吸引城里的游客。
     
        利用实地考察的间隙,陈强一行在庐江举行座谈会。陈强指出,发展巢湖旅游,一定坚持休闲度假的定位,以环湖、温泉为特色,促进旅游业态向农家乐拓展、向文化旅游深化、向生态旅游延伸,围绕实现“休闲度假旅游胜地”战略目标,争取一年快起步,两年大突破,三年上台阶、五年树品牌。他强调,实现这一奋斗目标,必须要有硬措施、好办法。一是科学规划要立足高起点。旅游规划一定要与城镇建设等规划统筹协调,绝不能出现规划之间相互脱离,作用相互抵消的情况。二是业态建设要抓住突破点。以扩展业态为主题,以打造环境为基础,以强化营销为关键,以优化服务为根本,推动全市旅游业科学持续发展。三是旅游发展要提升增长点。以环湖旅游、温泉开发、活水工程、沿江生态为重点,迅速把巢湖旅游的框架做起来,把巢湖旅游的品质做上去;通过差异化经营,抓好特色景区、特色旅游线路、特色旅游商品、特色饮食文化等建设。四是迎接世博要打造闪光点。加强对主要旅游线路、景区、主干道的整治力度,认真实施好4月份“旅游线路整治月”活动;善于利用多种平台,全面推介巢湖旅游,加快休闲度假旅游胜地、环巢湖旅游度假区建设。
     
        叶祥所、吴良斯、许天锡及与会人员也分别就促进巢湖旅游大发展、快发展作了发言。
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